Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: 1 de agosto de 2026
En Belleza Natural® nos comprometemos a ofrecer productos digitales de alta calidad y una experiencia de compra segura.
Productos digitales
Todos los productos comercializados en esta tienda son productos digitales descargables, por lo que no se envían artículos físicos.
Una vez confirmado el pago, el cliente recibe acceso al contenido digital adquirido mediante correo electrónico.
Política de reembolso para productos digitales
Debido a la naturaleza digital del Método K-LIFT™, no se realizan cambios ni reembolsos una vez enviado el acceso o descargado el contenido.
Si recibes un archivo incompleto o defectuoso, el enlace de acceso no funciona o se produce un cobro duplicado, contáctanos a cuidatetambien@gmail.com. Revisaremos el caso y brindaremos una solución.
Esta política no limita los derechos obligatorios que puedan corresponder al comprador según la legislación aplicable.
Excepciones
Podremos evaluar solicitudes de reembolso únicamente en situaciones excepcionales, tales como:
- Cobros duplicados.
- Errores de facturación atribuibles a la tienda.
- Imposibilidad de acceder al producto debido a un problema técnico originado por nuestra plataforma y que no pueda resolverse en un plazo razonable.
En estos casos, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra.
Soporte
Si tienes cualquier inconveniente para acceder a tu compra, estaremos encantados de ayudarte.
Puedes escribirnos a:
Correo electrónico:
cuidatetambien@gmail.com
Nos comprometemos a responder a la mayor brevedad posible para garantizar que puedas disfrutar del producto adquirido.
Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Devoluciones y Reembolsos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.